🔍 Ποιοι παράγοντες συμβάλλουν στην εμφάνιση επαγγελματικού στρες;
Υπάρχουν έξι βασικοί παράγοντες στον σχεδιασμό και την οργάνωση της εργασίας που επηρεάζουν τα επίπεδα στρες:
🔴 Απαιτήσεις: φόρτος εργασίας, ρυθμοί, ωράρια, συνθήκες
🟠 Έλεγχος: περιθώριο λήψης αποφάσεων, αυτονομία
🟡 Υποστήριξη: διαθεσιμότητα βοήθειας, ενημέρωσης και καθοδήγησης
🟢 Σχέσεις: συγκρούσεις, έλλειψη εμπιστοσύνης, φαινόμενα εκφοβισμού
🔵 Ρόλος: ασάφεια καθηκόντων, επικάλυψη αρμοδιοτήτων
🟣 Αλλαγές: οργανωτικές μεταβολές, έλλειψη ενημέρωσης ή συμμετοχής
🟠 Έλεγχος: περιθώριο λήψης αποφάσεων, αυτονομία
🟡 Υποστήριξη: διαθεσιμότητα βοήθειας, ενημέρωσης και καθοδήγησης
🟢 Σχέσεις: συγκρούσεις, έλλειψη εμπιστοσύνης, φαινόμενα εκφοβισμού
🔵 Ρόλος: ασάφεια καθηκόντων, επικάλυψη αρμοδιοτήτων
🟣 Αλλαγές: οργανωτικές μεταβολές, έλλειψη ενημέρωσης ή συμμετοχής
Όταν οι παραπάνω παράγοντες δεν διαχειρίζονται σωστά, η ψυχική πίεση αυξάνεται και η συνοχή της ομάδας επηρεάζεται.
🧠 Στρες: Δεν είναι ασθένεια, αλλά μπορεί να οδηγήσει σε ασθένεια.
Το χρόνιο εργασιακό στρες επηρεάζει άμεσα τη σωματική και ψυχική υγεία, μειώνει την απόδοση και αυξάνει τα περιστατικά απουσίας. Η έγκαιρη αναγνώριση και διαχείρισή του είναι κρίσιμη.
Οι εργοδότες οφείλουν να ενεργούν προληπτικά, εφαρμόζοντας:
📣 Ανοιχτή και τακτική επικοινωνία με τους εργαζόμενους
📊 Εκτίμηση επαγγελματικού κινδύνου με ενσωμάτωση ψυχοκοινωνικών παραμέτρων
📁 Ατομικά σχέδια υποστήριξης σε περιπτώσεις ενδείξεων άγχους ή εξουθένωσης
🎓 Εκπαίδευση και ενδυνάμωση των στελεχών για αναγνώριση και διαχείριση αυτών των θεμάτων
🛡️ Ασφάλεια σημαίνει και ψυχική ευεξία
📊 Εκτίμηση επαγγελματικού κινδύνου με ενσωμάτωση ψυχοκοινωνικών παραμέτρων
📁 Ατομικά σχέδια υποστήριξης σε περιπτώσεις ενδείξεων άγχους ή εξουθένωσης
🎓 Εκπαίδευση και ενδυνάμωση των στελεχών για αναγνώριση και διαχείριση αυτών των θεμάτων
🛡️ Ασφάλεια σημαίνει και ψυχική ευεξία
Η προσέγγιση της πρόληψης στην Ασφάλεια και Υγεία στην Εργασία πρέπει να είναι ολιστική. Το εργασιακό περιβάλλον πρέπει να διαμορφώνεται με τρόπο που να προάγει τη συνολική υγεία — και όχι μόνο την αποτροπή ατυχημάτων.
Ακόμη και στην εκτίμηση αναγκών πρώτων βοηθειών, πρέπει να λαμβάνονται υπόψη ψυχικά περιστατικά.
🔍 Ποια είναι τα σημάδια του εργασιακού στρες;
Όταν ένας εργαζόμενος αρχίζει να συμπεριφέρεται διαφορετικά, αυτό μπορεί να αποτελεί ένδειξη ότι βιώνει στρες. Η παρατήρηση της συμπεριφοράς, τόσο σε ατομικό όσο και σε ομαδικό επίπεδο, είναι καθοριστική για την έγκαιρη αναγνώριση και διαχείριση τέτοιων καταστάσεων.
👥 Σημάδια στρες σε ομάδα:
🟦 Συχνοί καβγάδες ή εντάσεις
🟦 Αυξημένη αποχώρηση προσωπικού
🟦 Πολλαπλές αναφορές για άγχος ή στρες
🟦 Συχνές απουσίες λόγω ασθένειας
🟦 Πτώση της απόδοσης
🟦 Αυξημένα παράπονα ή επίσημες καταγγελίες
🟦 Αυξημένη αποχώρηση προσωπικού
🟦 Πολλαπλές αναφορές για άγχος ή στρες
🟦 Συχνές απουσίες λόγω ασθένειας
🟦 Πτώση της απόδοσης
🟦 Αυξημένα παράπονα ή επίσημες καταγγελίες
📌 Οι εργοδότες οφείλουν να αναγνωρίζουν τα σημάδια αυτά και να αξιολογούν συστηματικά τον κίνδυνο επαγγελματικού στρες στον χώρο εργασίας.
👤 Σημάδια στρες σε άτομο:
Αλλαγές στη συμπεριφορά:
🟦 Απρόβλεπτες απουσίες ή καθυστερήσεις στην προσέλευση
🟦 Έντονη νευρικότητα ή υπερκινητικότητα
🟦 Απομάκρυνση από τους συναδέλφους και απομόνωση
🟦 Έντονη νευρικότητα ή υπερκινητικότητα
🟦 Απομάκρυνση από τους συναδέλφους και απομόνωση
Αλλαγές στον τρόπο σκέψης ή στα συναισθήματα:
🟦 Εναλλαγές διάθεσης
🟦 Έλλειψη κινήτρου, δέσμευσης ή αυτοπεποίθησης
🟦 Υπερβολικές συναισθηματικές αντιδράσεις (ευαισθησία, δάκρυα, εκρήξεις θυμού)
🟦 Έλλειψη κινήτρου, δέσμευσης ή αυτοπεποίθησης
🟦 Υπερβολικές συναισθηματικές αντιδράσεις (ευαισθησία, δάκρυα, εκρήξεις θυμού)
🗣️ Οι εργαζόμενοι θα πρέπει να ενθαρρύνονται να μιλήσουν με τον προϊστάμενό τους, έναν συνάδελφο ή τον γιατρό τους, όταν νιώθουν ότι δεν μπορούν να διαχειριστούν το άγχος τους μόνοι τους.
